Vi har från poco publicerade artikeln om den nya uppdateringen av OxygenOS för OnePlus 8 och 8 Pro, som lovar upplösningen på den "gröna skärmen" men inte tydligt anges i förändringsloggen. Och i själva verket fortsätter många att klaga på den irriterande buggen relaterad till deras enhet, en riktig pest med tanke på att visningen av toppen av sortimentet märkta OnePlus har ansetts vara den bästa enligt DisplayMate. Och med tanke på den stora mängden användare som fortsätter att påverkas av denna defekt har det asiatiska företaget beslutat att granska sina policyer relaterade till garantin på 8 och 8 Pro-modellerna.
Läs också: Löser OxygenOS 10.5.6 det gröna skärmproblemet på OnePlus 8/8 Pro?
OnePlus erkänner nederlag. Redo att ersätta användare som lider av "grön skärm" på OP8 och 8 Pro
Tydligen verkar problemet vara relaterat till hårdvaran och kan därför inte lösas med en fix, därför tvingas företaget i många fall att agera med full återbetalning av den inköpta enheten, men först är det nödvändigt att gå igenom den officiella garanti som innefattar tre steg, till exempel:
- Skicka enheten till kundtjänst för reparation;
- Returnera enheten och få återbetalning av köpet;
- Skicka en ersättningsförfrågan på webbplatsen och få en ny enhet.
Så ingen programuppdatering löser problemet som många användare stöter på. Så om du tillhör dessa olyckliga, fortsätt inte leta efter andra lösningar än den officiella som görs tillgänglig av OnePlus-företaget, som förmodligen inte bara kommer att behöva ersätta de sålda enheterna utan kommer sannolikt att minska försäljningen av smartphones redan släppts ut på marknaden.