OnePlus, den välkända kinesiska smartphonetillverkaren, erkände nyligen att den hade gjort ett misstag när det gäller internminnet i sin senaste modell, One Plus 12R. Det har företaget verkligen bekräftat alla varianter av enheten använder UFS 3.1-lagringssystemet, och inte den snabbare och mer kraftfulla UFS 4.0 som annonseras för versionen med 16 GB RAM och 256 GB minne.
OnePlus ber om ursäkt för misstaget med OnePlus 12R, är redo att återbetala kunder
Felet upptäcktes av vissa användare som märkte skillnader i läs- och skrivhastigheter mellan OnePlus 12R och andra smartphones utrustade med UFS 4.0. OnePlus bad då om ursäkt för besväret och förklarade att det var ett kommunikationsfel på grund av förvirring mellan de olika komponentleverantörerna.
Ursäkterna var dock inte tillräckligt för att lugna missnöjet hos många konsumenter som redan hade beställt OnePlus 12R och förväntade sig att få en produkt med de utlovade funktionerna. Av denna anledning, OnePlus har beslutat att erbjuda full återbetalning till alla ägare av OnePlus 12R 256GB som inte är nöjda med UFS 3.1-lagringen.
OnePlus president och COO Kinder Liu meddelade beslutet i ett inlägg på företagets officiella forum, där han också gav instruktioner för att begära återbetalning. Berörda användare bör kontakta kundsupportteamen, som har blivit informerade om situationen, och följa den angivna proceduren. Återbetalningen är giltig till den 16 mars, så du måste skynda dig och göra din begäran.
OnePlus underströk också att OnePlus 12R förblir en mellanklass smartphone med imponerande specifikationer, som inte påverkas av UFS 3.1-lagring. Enheten har faktiskt ett s6,7 tums OLED-skärm med 1.5K upplösning, toppljusstyrka på 4.500 XNUMX nits och 120Hz uppdateringsfrekvens. LDen bakre kameran är uppbyggd av tre sensorer, varav den huvudsakliga är 50MP. Den processorn är Snapdragon 8 Gen 2, kombinerat med upp till 16 GB RAM och 256 GB minne. Batteriet är på 5.000 100 mAh och stöder XNUMXW snabbladdning.
Det återstår att se om detta drag kommer att räcka för att återställa konsumenternas förtroende för varumärket, som redan har haft andra kontroverser om kvaliteten på sina produkter tidigare.
