Konkurrensen inom onlinehandel är hårdare än någonsin med Amazon e Sedan (bland många) som alltid erbjuder sitt bästa. Varje plattform strävar efter att överträffa de andra genom innovationer och förbättringar. eBay, en av e-handelsjättarna, tog nyligen ett steg i denna riktning. eBay introducerade han ett nytt AI-drivet verktyg som i grunden kan förändra hur säljare interagerar med plattformen. Men vad betyder allt detta för säljare och köpare?
Ämnen i denna artikel:
eBay och AI: hur man gör säljarnas liv enklare
eBay har alltid försökt göra säljarnas liv så enkelt som möjligt. Med det nya AI-drivna verktyget tar plattformen detta uppdrag till en ny nivå. Nu kan en säljare ladda upp ett enkelt foto av produkten och AI kommer att ta hand om att generera alla andra viktiga detaljer: från produkttiteln till dess beskrivning, från kategorin som den ska placeras i till nyckelinformationen som en köpare kan leta efter. Denna funktion (andra TechCrunch) är för närvarande endast tillgängligt för iOS-användare, men eBay har redan meddelat att det kommer att bli det utvidgas till Android-användare under de kommande veckorna. Detta kan vara en stor fördel för nybörjare, som ofta tycker att det är en komplicerad och tidskrävande process att skapa listor.
Vikten av konsekvens och kvalitet i annonser
Alla som någonsin har handlat på eBay vet att kvaliteten på annonserna kan variera mycket. Några är detaljerad och välskriven, medan andra är det vaga eller innehålla fel. Införandet av AI i listor syftar till att standardisera kvaliteten, vilket gör artikelinformationen mer konsekvent och komplett. Detta kommer inte bara att hjälpa säljare att skapa mer effektiva listor, utan det kommer också att göra det lättare för köpare att hitta exakt vad de letar efter. Även det det kommer att hjälpa köpare att ha förtroende för ett köp/säljsystem som inte alltid är attraktivt: det är en sak att köpa från Amazon som för det mesta säljer nya produkter; Det är en sak att köpa från eBay där privatpersoner säljer begagnade varor.
Tidigare erfarenheter från eBay: risk eller inte?
eBay är inte främmande för världen av artificiell intelligens. Plattformen hade redan introducerat en enklare version av detta verktyg, som genererade produktbeskrivningar baserade på detaljer som tillhandahålls av säljare. Dock, inte all feedback var positiv. Vissa säljare klagade på att den automatiskt genererade texten ofta var generisk eller till och med vilseledande. eBay verkar ha tagit denna kritik till sitt hjärta och har arbetat för att förbättra kvaliteten på den AI-genererade texten, även om det återstår att se hur denna nya version kommer att tas emot.
