Är du intresserad av dem ERBJUDANDEN? Spara med våra kuponger på WhatsApp o TELEGRAM!

TEMU, chockerande klagomål: "Det manipulerar konsumenter i Europeiska unionen"

BEUC, organisationen som skyddar konsumenter i Europeiska unionen, har presenterat en exponerade mot TEMU, en populär e-handelssida. Enligt BEUC antar TEMU strategier vilseledande som pressar konsumenterna att köpa mer än de ursprungligen tänkt sig. Här är alla detaljer om detta klagomål och vad det betyder för användare som köper på den mest populära plattformen för tillfället.

TEMU anklagas av BEUC för att manipulera EU-konsumenter

Vi vet vad är TEMU och hur det fungerar men det är också bra att veta att det är under hårkorset från europeiska kontrollorgan. BEUC representerar konsumenter på europeisk nivå och samarbetar med olika nationella föreningar som Altroconsumo i Italien. Nyligen presenterade han en utsatt för Europeiska kommissionen mot TEMU, och anklagar honom för att ha brutit mot Lag för digitala tjänster (DSA), en lag som reglerar onlineplattformar för att skydda konsumenter.

Enligt Konsumentförbundete-handel har inte varit tydlig med spårbarheten för säljare som verkar på dess plattform. Denna brist på transparens hindrar konsumenterna från att veta om säljarna följer europeiska standarder. Utan denna information är det svårt för konsumenterna att garantera kvaliteten och säkerheten för de produkter de köper.

Jätten anklagas också för att ha använt manipulativ taktik för att pressa konsumenterna att spendera mer än förväntat. Bland dessa strategier finns det enträgna förslag på att lägga till produkter i kundvagnen och komplicerade procedurer för att stänga kontot. Dessa metoder kan leda till att konsumenter gör oplanerade köp och blir frustrerade när de försöker lämna plattformen.

Dessutom hävdar BEUC att TEMU har inte varit transparent med hur det föreslår nya produkter för användarna. Utan att förstå kriterierna som används för dessa förslag skulle konsumenterna kunna styras mot köp som inte riktigt motsvarar deras behov eller preferenser.

Det är värt att komma ihåg att nationella föreningar som Altroconsumo har redan lämnat in liknande klagomål till respektive nationella myndigheter, vilket förstärker ekot av klagomålet.

gå på Temu.com eller ladda ner applikationen på denna länk

Taggar:

Gianluca Cobucci
Gianluca Cobucci

Brinner för kod, språk och språk, människa-maskin-gränssnitt. Allt som är teknisk utveckling är av intresse för mig. Jag försöker avslöja min passion med största klarhet och förlitar mig på tillförlitliga källor och inte "vid first pass".

Prenumerera
Meddela
gäst

0 Kommentarer
Inline feedbacks
Visa alla kommentarer
XiaomiToday.it
Logotyp