Hittills har det sällan sagt att ett batteri har gått in självantändning. Låt oss säga att det största problemet med batteriet alltid har varit varaktigheten snarare än säkerheten. Det är riktigt sporadiska fall av smartphones som har tagit eld, var och en av olika skäl. Vi minns fallet med 2016 om a Samsung Galaxy Note 7till exempel. Även om 4-numret är det som kineserna fruktar mest, verkar det som om den här gången 7 är det mest olyckliga antalet med tanke på i Indien brann en Redmi Note 7S. Vi känner inte till den här enheten i Europa, men i verkligheten liknar den nästan brodern utan S.
Redmi Note 7S antänds i Indien: självantändande batteri
Denna obehagliga händelse äger rum, som nämnts, i Indien och huvudpersonen för den olyckliga händelsen kallas Chavhan Ishwar. I ett definitivt långt inlägg på Facebook berättade han sin historia med början från köp av nämnda smartphone tills du kommer till sorgligt slut. Ämnet har köpt enheten i Obs-serien 01 / 10 / 2019 på den välkända indiska platsen Flipkart; fick två dagar efter började användaren använda det utan problem tills, efter exakt en månad, har enheten beslutat att antända och skicka sitt batteri till självförbränning.
Ishwar hävdade att hans enhet det var inte på något sätt under avgiftfaktiskt placerades den normalt på bordet. Som vi ser på bilderna maskinen det tog eld från den nedre delen, där batteriet är inrymt. Den övre delen är "oskadad" och därför kan vi säga att batteriet var problemet och inte processorn. Omedelbart efter brottet kontaktade den indiska användaren assistansen, gick till reparationscentret och hittade den nästan omöjligt att extrahera SIM-kortet så mycket enheten var smält.
Men nu kommer den nyfikna punkten: efter några dagar då användaren lämnade Redmi Note 7S på reparationscentret, kallades han tillbaka och fick information om att reparationsförfarandet han begärde avvisades eftersom "det fanns något i batteriet som orsakade olyckan"Detta betyder att enligt användaren tror reparationscentret att något som placerats ovanpå batteriet orsakade denna självförbränning. Xiaomi-batterier är dock inte borttagbara, det är omöjligt att manipulera med dem och så hur är det möjligt att jag hade något på det?
Vid denna tidpunkt kontaktade Ishwar, inte nöjd med svaret, direkt Xiaomi och företagets svar lämnade honom mållös:
"Batteriet täcks inte av garantin"
Senare, som rapporterats av Gizchina.com, hävdade företaget:
"För Xiaomi är produkternas kvalitet av största vikt. Förtroendet som Mi-fansen har visat under de senaste 5 åren är ett bevis på detta. Vi är också stolta över att ha ett av de starkaste servicenätverken i landet som kämpar för att lösa kundproblem. I detta fall, efter noggrann undersökning, drogs slutsatsen att skadan orsakades av en yttre kraft och därför klassificerades som "skada orsakad av kunden".
I själva verket är ett sådant svar, när det är ett exceptionellt fall som aldrig har haft prejudikat, ganska konstigt. Användaren var kvar bestämt olycklig med varumärkets kundservice och sa att det kommer att vara svårt för en sådan produkt att återfå. Med tanke på det är det verkligen omöjligt för indianerna att ha manipulerat med enheten på batterinivå eftersom den, som vi sa tidigare, inte är borttagbar. Förutom att ta bort dörren som täcker det är ett noggrant jobb som (den här) verkligen skulle upphäva garantin. Vi hoppas att detta inte händer oss också. Eller har det hänt dig redan med en Xiaomi?
