Xiaomi är känd i världen för smartphones med ett utmärkt förhållande mellan pris och byggkvalitet, men dessa är inte de enda produkterna som har haft stor internationell framgång. Faktum är att det även är det Xiaomi Mi Electric Scooter M365, eller den elektriska scooteren, är en av de mest populära och sålda Xiaomi-produkterna i världen.
Tja, berömet slutar här med tanke på att dagens nyheter är allt annat än positiva. Mi Electric Scooter M365 skulle faktiskt ha en tillverkningsdefekt som gör det ganska farligt, vilket innebär att den ovan nämnda scootern återkallas från marknaden.
Är Mi Electric Scooter M365 återkallad, din är en del av partiet?
Specifikt skulle problemet ligga i skruven som håller hela styrblocket och basen under varandra. Uppenbarligen skulle skruven lossa sig själv på grund av vibrationer som orsakade att låssystemet kollapsade och helt lossnade styret från basen. Så i praktiken skulle vi kunna ha skoter utan någon kontroll, minst sagt en situation poco farlig.
Problemet verkar dock begränsat till 10257-enheter som säljs mest i Storbritannien, Tyskland, Spanien och Danmark. Men även i länder som Italien där endast 37-enheter skulle ha kommit, ett mycket mindre antal än Storbritanniens 7849.
Om du är i besittning av en Xiaomi Mi Electric Scooter M365, finns det i alla fall en metod för att kontrollera om din scooter lider av detta problem. Kontrollera bara serienumret (S / N) och se om det ligger mellan 21074 / 00000316 och 21074 / 00015107 eller mellan 16133 / 00541209 och 16133 / 00544518.
Xiaomi har redan börjat processen för återkallandet av alla skotrar som drabbats av denna anomali. Återkallandet börjar 26 June 2019 för Storbritannien, medan andra länder måste vänta till den 1 juli 2019.
Företaget uppmuntrar alla scooterägare att sluta använda det tills det är säkert att scootern inte ingår i den kompromisserade sats. Vi rekommenderar också att du försöker fixa problemet själv eftersom det kan upphäva garantin.
Under alla omständigheter har produktionen av Mi Electric Scooter förbättrats för att förhindra att detta problem återkommer igen.
Om du vill snabbt kontrollera om din Xiaomi-scooter är en del av det som just nämnts, kan du göra det snabbt på Xiaomi-webbplatsens officiella hemsida på denna länk. Gå bara till botten av sidan och skriv in serienummeret du hittar här (bild nedan).
Har du gått för att kolla? Är någon av er olycklig? Låt oss veta i kommentarfältet nedan!
16133/01023723
Var vänlig och svara inte direkt på den här e-posten.
Bäste kund,
Som du vet var det bestämt att din Mi Electric Scooter (M365) ingår i produktsäkerhetsåterkallelsen. 26th för andra marknader. Xiaomi Mi Electric Scooter (M1) repareras utan kostnad för dig.
Vi är glada att ha tålamod när vi arbetar för att lösa problemet.
Xiaomi kundservice team