Är du intresserad av ERBJUDANDEN? Var smart och prenumerera på vår Telegram -kanal! Massor av rabattkoder, erbjudanden, prisfel på teknik från Amazon och de bästa onlinebutikerna.
Vi tar en paus från nyheterna om MIUI, läckor och kommande utgåvor. Idag talar vi om en händelse som hände i Indien och som ser vårt företag, eller snarare kundservice efter försäljning. Vad hände? I ett nötskal köpte en användare en för en tid sedan Xiaomi smartphone som har haft några problem; efter att ha gått igenom flera upp- och nedgångar har samma indiska användare beslutat att kontakta behöriga myndigheter för "Fördöm" inkompetensen av hjälpcentret som omedelbart efter har beslutat a ersättning på 10.000 indiska rupier. Låt oss se detaljerna.
Xiaomi lever inte upp till förväntningarna: en "dålig smartphone" har kostat företaget dyrt på grund av kundvård poco lämplig
Historien äger rum i Indien, just a Mumbai, Maharashtra. där Bandra Consumer Redressal Commission, en slags garant för tvister, har varmt uppmanat den kinesiska telefonjätten att kompensera en användare efter att han har kontaktat hjälpcentret för reparation av sin smartphone
Tjänsten lovade ursprungligen en reparation inom två dagar, förlängdes sedan till fem och slutligen sju. En vecka förvandlades till två och en halv månad och självklart har användaren beslutat att kontakta borgensmannen för ovanstående tvister för ersättning. Domstolen beslutade inte bara att företaget skulle ha återbetala 6.999 10.000 rupier för smarttelefonköpet, men också ytterligare XNUMX XNUMX rupier som kompensation. I slutet av mässan visade det sig att Redmi 2 Prime var en "dålig smartphone"och defekt sedan de lämnade fabriken men fortfarande uppgav kommissionen att Xiaomi och dess servicecenter "de misslyckades medvetet"Och"försummad”Att träffa domstol.
Amazon.it Via | Tekimobile
Källa | FreePressJournal
Acesta este costul nerespectării clienților Xiaomi.
Detta är kostnaden för att respektera Xiaomis kunder.
Xiaomi kompenserar inte men tvingas kompensera.
Lögnare titel
Du har rätt 👍🏼